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サポート・お問い合わせ

最終更新日：2026年7月4日

tobaton は、グループの予定や役割を、共有カレンダー上で「エントリー制」でみんなで分担するサービスです。ご利用にあたってのよくある質問と、お問い合わせ方法をまとめています。

よくある質問

グループに参加するには？

管理者から共有された参加コード、または参加用の二次元コード／リンクから参加できます。承認制のグループでは、参加申請後に管理者の承認が必要です。

ゲスト（登録なし）でも使えますか？

使えます。ただしゲストはグループの作成・管理者になることはできず、プロフィール画像やトーク画像の投稿もできません。メール登録後も、これらの機能は届いたメールでアドレスを確認してから利用できます。ゲストはサインアウトすると同じアカウントに戻れず、参加中のグループから退会します。別の端末でも参加状況を引き継ぐには、メールでの本登録をおすすめします。

エントリー（参加）はどうやって決めますか？

スポットを選び、カレンダーで参加できる日をタップしてエントリーします。定員に達すると締め切られ、満員の日はキャンセル待ちに登録できます。空きが出たら、待機中の方がご自身で繰り上げできます。

グループから抜けたい / アカウントを削除したい

一般メンバーは、メンバー管理から自分でグループを抜けられます。アカウントの削除（退会）は、プロフィール（アカウント設定）から行えます。詳細はアカウント削除・データ削除についてをご覧ください。

パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から、登録メールアドレス宛に再設定メールを送信できます。

お問い合わせ

不具合のご報告、ご要望、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

お問い合わせの際は、パスワードや認証コード、必要以上の個人情報は送らないでください。